Prima del volo
In aeroporto
Aeroporti
Accra
Nome aeroporto:Kotoka International Airport
Societa di Servizi aeroportuali Air Italy: AVIANCE GHANA
Societa di Supervisione: DREAVIATION
Info: Tel. 233 (0) 302550612
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Bergamo
Nome aeroporto: Aeroporto Internazionale di Orio al Serio
Societa di Servizi aeroportuali Air Italy: BGY International Services SrlAssistenza Bagagli: Tel. 035. 326297 E-mail
lost.found@bgyis.it Sala Vip: L'Aeroporto di Bergamo dispone di 2 Sale Vip: Landside Vip Lounge e Gate Vip Lounge situate nella zona partenze a fianco dei controlli di sicurezza e nella zona commerciale area uscite d'imbarco. Ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore
Accesso Fast Track: disponibile
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Bologna
Nome aeroporto: Aeroporto "G.Marconi"
Mappa aeroportoSocieta di Servizi aeroportuali Air Italy: Gh Bologna Assistenza Bagagli: lostandfound@ghbologna.it
Localizzazione banchi check-in: Banchi check in Air Italy: piano zero, AREA nuovi banchi accettazione.
Sala Vip [voli intercontinentali]: Marconi Business Lounge - 1° piano - ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
Accesso Fast-track: disponibile solo per gli ospiti lounge.
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Cagliari
Nome aeroporto: Aeroporto "Mario Mameli" Cagliari-Elmas
Societa di Servizi aeroportuali: Sogaerdyn
Biglietteria: Tel. 070.2128263
Assistenza Bagagli: 070.212076/79
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Cairo
Nome aeroporto: Cairo International Airport
Societa di Servizi aeroportuali: I.A.B
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Catania
Nome aeroporto: Aeroporto "V.Bellini"
Societa di Servizi aeroportuali: Katane Handling
Biglietteria: Katane Alisud
E-mail: biglietteria@ghcatania.it
Assistenza Bagagli: 095.7239333
Localizzazione banchi check-in: Banchi check in Air Italy - Settore A dal n° 18 al n° 20
Presenza ed identificazione numero banco @MyAirItalyClub Silver e Gold : Banco @MyAirItalyClub Silver e Gold presente al check in n° 21
Sala Vip: Posizionata presso l'area partenze - ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
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Dakar
Nome aeroporto: Aeroporto Blaise Diagne International Airport di Dakar
Societa di Servizi aeroportuali: 2AS
Assistenza Bagagli: dss-lostandfound@2asgh.sn / Tel. +221 78 012 05 01
Sala Vip: La Sala Vip dell' Aeroporto Internazionale di Blaise Diagne, Infinite SA lounge, e ubicata al terminal 1. Aperta tutti i giorni 24h su 24. Ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
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Lagos
Nome aeroporto:Murtala Muhammed International Airport
Societa di Servizi aeroportuali Air Italy: NAHCO AVIANCE
Supervisore : CFS LOGISTIC
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Lamezia Terme
Nome aeroporto:Aeroporto Internazionale di Lamezia Terme
Societa di Servizi aeroportuali Air Italy: SACAL GH
Info Point: Tel. 0968.414385
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Londra
Nome aeroporto: Aeroporto di Londra "Gatwick"
Societa di Servizi aeroportuali: Airline Services UK
Biglietteria: Tel. (+0044) 01293.555.707 - Fax (+0044) 01293.609.010 - email: reps@skybreak.co.uk
Lost and Found: (+0044) 0344.3754260
Assistenza Bagagli: (+0044) 0870.787.66.89
Localizzazione banchi check-in: North Terminal - Banchi check in Air Italy C-D
Presenza ed identificazione numero banco @MyAirItalyClub Silver e Gold : Banco @MyAirItalyClub Silver e Gold / Business Class
Sala Vip: Servisair Executive/Ascot Lounge posizionata al piano superiore, Norh Terminal, Airside - ingresso passeggeri Business Class e possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con un accompagnatore.
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Los Angeles
Nome aeroporto: Los Angeles International Airport
Servizi aeroportuali:: Pacific Aviation
E-mail biglietteria: LaxKK@airitaly.com
Lost and Found: laxbaggage@pacificaviation.com
Sala Vip: L'Aeroporto di Los Angeles offre un'accogliente lounge presso New Zeland Star Alliance, 6° piano. Dispone di servizio bar, ristorazione, giornali e riviste internazionali, tv, connessione wi-fi e accesso disabili. Aperta tutti i giorni dalle 07.00 alle 01.00.
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Miami
Nome aeroporto: Miami International Airport
Societa di Servizi aeroportuali:SWISSPORT
Banchi check in: Banchi del check-in da G125 a G132
Informazioni: Tel. 305-876-7000.
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Milano
Nome aeroporto: Aeroporto "Milano Linate"
Societa di Servizi aeroportuali: Airport Handling
Localizzazione banchi check-in: AREA 4
Sala Vip: Sala Leonardo ubicata nell'area imbarchi di fronte al gate 18. - ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
Accesso Fast-track: disponibile.
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Nome aeroporto: Aeroporto "Milano Malpensa"
Transit Directory Malpensa Airport A-B
Transit Directory Malpensa Airport B-A
Transit Directory Malpensa Airport B-B
Societa di Servizi aeroportuali: Airport Handling
Assistenza bagagli: Tel. 02-58581285
Societa di Servizi Biglietteria: ARE
Localizzazione: terminal 1 piano partenze
Sale Vip:
La Vip Lounge Sea - Sala Pergolesi - e ubicata nel Terminal 1, Area Imbarchi B. Voli intercontinentali.
Sala Monteverdi per voli Shengen, primo piano Area Imbarchi B.
Sala Montale, voli Extra Shengen, primo piano Area Imbarchi B.
Ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore e passeggeri in Business Class.
Accesso Fast-track: disponibile.
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Mombasa
Nome aeroporto: Aeroporto internazionale Moi Mombasa - Kenia
Societa di Servizi aeroportuali: Kenya Aerotech Ltd
Biglietteria Star Aviation Services : Tel. + 254 733 800302/+ 254 735 858310
Sala Vip: ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
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Mosca
Nome aeroporto: Aeroporto di Mosca-Domodedovo
Societa di Servizi aeroportuali: JSC Domodedovo
Accesso Fast-track: disponibile.
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Napoli
Nome aeroporto: Aeroporto di Napoli-Capodichino "Ugo Niutta"
Societa di Servizi aeroportuali: Gh Napoli
Biglietteria
E-mail: front-office@alisud.com
Assistenza Bagagli: E-mail lost&found@ghnapoli.it
Sala Vip: La sala Vip Gesac, e ubicata al primo piano dell'aerostazione dopo i controlli di sicurezza. - ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
Accesso Fast-track: disponibile.
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New York
Nome aeroporto: Aeroporto internazionale John F. Kennedy (T1)
Mappa aeroporto (Terminal 1)
Societa di Servizi aeroportuali: SWISSPORT
Assistenza Bagagli Pacific Atlantic Handling: (+001)800-619-5276
E-mail:jfk1bso@pacificatlantichandling.com
Sala Vip: 3° piano - Terminal 1 - ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
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Olbia
Nome aeroporto: Aeroporto "Costa Smeralda"
Societa di Servizi aeroportuali: Geasar S.p.A
Informazioni: Tel. 0789.563444
Assistenza Bagagli: 0789.563456
Cargo: Tel. 0789.645119 Fax. 0789.645177
Localizzazione banchi check-in: Banchi check in Air Italy dal n° 3 al n° 9
Presenza ed identificazione numero banco @MyAirItalyClub Silver e Gold : Banco @MyAirItalyClub Silver e Gold n° 10
Sala Vip: Sala Vip - Area Partenze - aperta da giugno a settembre - ingresso passeggeri Business Class e possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
Accesso Fast-track: disponibile.
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Palermo
Nome aeroporto: Aeroporto di Palermo P. Raisi "Falcone e Borsellino"
Societa di Servizi aeroportuali: Aviapartner
Biglietteria GESAP: Tel.091.7020410/0165 Fax. 091.7020338
Assistenza Bagagli: 091-5007500 CALL CENTER UFFICIO LOST AND FOUND
Localizzazione banchi check-in: Banchi check in Air Italy 1° livello-area B-dal n° 2 al n° 5
Presenza ed identificazione numero banco @MyAirItalyClub Silver e Gold : Banco @MyAirItalyClub Silver e Gold n° 2
Sala Vip [voli intercontinentali]: SALA VIP GESAP - 1° piano - ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
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Roma
Nome aeroporto: Aeroporto internazionale "Leonardo da Vinci" (Fiumicino)
Societa di Servizi aeroportuali:Consulta SpA
Fax: 00 39 06 65011825
Biglietteria:
Terminal 3 - Hall partenze
Email. tktfcoig@airitaly.com
Dal 25 marzo la biglietteria sara ubicata al T1. E-mail: arefco.tktng@aregroup.com .
Assistenza Bagagli:
CONSULTA lost and found office
Zona arrivi T3
(0039)- 06 659528739/ +39 3701210533 (tutti i giorni 07:00-23:00)
Sala Vip:
La Sala Vip Avia e ubicata al Molo Europa - piano superiore a 2 minuti dalle uscite D ed e aperta tutti i giorni dalle 06.15 alle 20.15- ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.Per i voli extra Schengen e disponibile la sala "Le Anfore" situata dopo i controlli passaporti seguendo indicazioni gates E31-E44 operativa dal 26 marzo dalle 06.15 alle 23.45.
Accesso Fast-track: disponibile.
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San Francisco
Nome aeroporto: San Francisco International Airport
Biglietteria: SWISSPORT
Assistenza Bagagli: Sfobaggage@swissport.com
+1 650-267-8004
Localizzazione banchi check-in: Banchi check in Air Italy isola 9 International Terminal
Sala Vip: La Vip Lounge dell'Aeroporto di San Francisco presso l'Air France/Klm lounge, Area Imbarchi, 3° piano dispone di servizio bar, ristorazione, giornali e riviste internazionali, tv, connessione wi-fi e accesso disabili. Aperta tutti i giorni dalle 07.15 alle 23.15.
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Sharm el Sheikh
Nome aeroporto: Aeroporto internazionale di Sharm el Sheikh
Societa di Servizi aeroportuali: I.A.B
Biglietteria: Tel. (+0020) 22184838
Assistenza Bagagli: (+0020) 122.259.300
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Torino
Nome aeroporto: Aeroporto Torino-Caselle "Sandro Pertini"
Societa di Servizi aeroportuali: SAGAT
Servizio Informazioni: Tel. 0115676361/362
Assistenza Bagagli: 011-5676200
Localizzazione banchi check-in: Banchi check in Air Italy C9-C10-C11
Presenza ed identificazione numero banco @MyAirItalyClub Silver e Gold : Banco @MyAirItalyClub Silver e Gold C11
Sala Vip: Sala VIP Piemonte Lounge situata nell'area partenze- ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
Accesso Fast-track: disponibile.
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Toronto
Nome aeroporto: Aeroporto Pearson International
Sito aeroporto
Societa di Servizi aeroportuali Air Italy: Swissport
Biglietteria Air Italy e Lost and found: mhb.yyz@swissport.com
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Venezia
Nome aeroporto: Aeroporto "Marco Polo"
Societa di Servizi aeroportuali Air Italy: GH
Biglietteria Air Italy: Ubicazione piano partenze
Centralino: 041.2606111
Lost & Found:
Tel: +39.041.260.9226
Fax: +39.041.260.3629
E-Mail: vcelost@wfs.aero
Sala Vip: situata al 1° piano all'intero dell'area sterile - ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
Accesso Fast-track: disponibile.
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Verona
Nome aeroporto: Aeroporto "Valerio Catullo" di Verona Villafranca
Societa di Servizi aeroportuali: GH
Biglietteria: Fax. 045.8095711
Assistenza Bagagli: Tel. 045.8095867
Localizzazione banchi check-in: Banchi check in Air Italy ( piano terra)
Presenza ed identificazione numero banco @MyAirItalyClub Silver e Gold : Banco @MyAirItalyClub Silver e Gold
Sala Vip: situata al 1° piano sopra i banchi check-in dell'area partenze- ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
Accesso Fast-track: disponibile.
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Zanzibar
Nome aeroporto: Aeroporto internazionale di Zanzibar
Sala Vip: ingresso possessori carta @MyAirItalyClub Silver e Gold con accompagnatore.
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